本報訊 “我想了解如果去無(wú)錫發(fā)展，能享受哪些政策？”前不久的一天晚上10時(shí)多，無(wú)錫市國際人才交流服務(wù)中心工作人員王曉蕾接到一個(gè)越洋電話(huà)，對方是一位留美博士，因疫情正在考慮舉家回國發(fā)展，經(jīng)朋友介紹找到了她。王曉蕾詢(xún)問(wèn)他的基本情況后，向他詳細介紹了無(wú)錫海外人才在錫就業(yè)、住房、子女教育、醫療、戶(hù)口等一系列“太湖人才計劃”政策。這個(gè)電話(huà)一打就是30多分鐘，這位博士對無(wú)錫的公共服務(wù)水平留下了深刻印象，他說(shuō)：“如果我去無(wú)錫，第一個(gè)要麻煩的人就是您！”王曉蕾開(kāi)心地回答：“無(wú)錫是個(gè)好地方，非常歡迎您來(lái)‘麻煩’我！”

無(wú)錫人力資源和社會(huì )保障部門(mén)推出的“無(wú)時(shí)差在線(xiàn)”服務(wù)，讓不少海外學(xué)子最終選擇無(wú)錫作為他們回國發(fā)展的“目的地”。據統計，今年上半年，我市引進(jìn)海外留學(xué)歸國人才977人，數量位居全省第三。相關(guān)負責人介紹，由于時(shí)差的關(guān)系，無(wú)錫國際人才交流服務(wù)中心的同志經(jīng)常會(huì )在夜間接到來(lái)自海外的電話(huà)、郵件和微信。為了保證服務(wù)“不掉線(xiàn)”，大家在節假日都把辦公電話(huà)呼叫轉移到各自的手機，郵件保持“即看即回”，微信更是始終在線(xiàn)，隨時(shí)解答海外人才各方面的咨詢(xún)。2019年夏天，留學(xué)英國的陳博士在“海外博士江蘇行”活動(dòng)上認識了無(wú)錫國際人才交流服務(wù)中心工作人員小唐。兩年來(lái)，小唐始終與陳先生保持聯(lián)系，經(jīng)常向他推送無(wú)錫人才需求信息和人才政策。今年3月，陳先生被無(wú)錫某高新企業(yè)引進(jìn)，正式在無(wú)錫落戶(hù)。“正是無(wú)錫人社的工作人員一次次熱情地向我拋來(lái)橄欖枝，讓我下定決心選擇在無(wú)錫扎根。”陳博士說(shuō)。

線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)讓許多優(yōu)秀人才扎根無(wú)錫。人才引進(jìn)之后，更重要的是要留住人才、穩住人心。無(wú)錫深入實(shí)施“太湖人才計劃”，按照人才分類(lèi)認定辦法，為海內外高層次人才提供子女教育、醫療保健、引進(jìn)落戶(hù)、出入境簽證、安居補貼等服務(wù)，連續7年舉辦高層次人才子女夏令營(yíng)。同時(shí)通過(guò)“江蘇省人社一體化信息平臺”，為人才提供購房補貼、租房補貼、交通補貼申請等“線(xiàn)上”不見(jiàn)面服務(wù)。除了做好“線(xiàn)上”服務(wù)，無(wú)錫人社部門(mén)針對海歸人才的特點(diǎn)，強化“有溫度”的“線(xiàn)下”服務(wù)，增強海歸人才的歸屬感和滿(mǎn)意度，專(zhuān)門(mén)建立了“留學(xué)人員之家”。聚焦海歸人才在錫就業(yè)創(chuàng )業(yè)、居家生活和交往交流的需求，每年為海歸人才開(kāi)展就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策解讀、行業(yè)資訊交流、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓、聯(lián)誼沙龍、子女夏令營(yíng)等活動(dòng)30余次。

此外，我市人社部門(mén)還經(jīng)常深入海歸人才創(chuàng )業(yè)企業(yè)和招引海歸人才比較多的重點(diǎn)企事業(yè)單位，通過(guò)與海歸人才“面對面、零距離”座談交流，了解他們在無(wú)錫工作生活狀況，傾聽(tīng)他們對人才服務(wù)的意見(jiàn)建議，幫助他們及時(shí)享受人才相關(guān)政策，現場(chǎng)為他們解決實(shí)際問(wèn)題。一次在走訪(fǎng)中得知，海歸創(chuàng )業(yè)者郭博士早年從國內大學(xué)畢業(yè)后直接赴國外留學(xué)，由于出國前未及時(shí)將戶(hù)口從學(xué)校遷回原籍導致戶(hù)口注銷(xiāo)，現有戶(hù)籍系統已沒(méi)有他的個(gè)人信息，如今在錫創(chuàng )業(yè)想要辦理落戶(hù)卻無(wú)從入手。無(wú)錫人社部門(mén)第一時(shí)間協(xié)助他聯(lián)系公安部門(mén)，實(shí)地考證，向公安部門(mén)提交了相關(guān)證明資料后，很快為他辦好了落戶(hù)無(wú)錫的手續。拿到身份證明的那一天，郭博士說(shuō)：“從你們身上，我看到了無(wú)錫對海外人才服務(wù)工作真是十分貼心、細心、耐心，我為自己選擇來(lái)無(wú)錫創(chuàng )業(yè)而慶幸！”