在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，產(chǎn)業(yè)變革正在悄悄影響用工形勢(shì)。當(dāng)下的勞動(dòng)力市場(chǎng)，透露出怎樣的信號(hào)？轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，究竟什么樣的人才是社會(huì)所需要的？浙江省人力資源市場(chǎng)2015年“春招”表明，和過(guò)去相比，用工形勢(shì)發(fā)生了不小的變化。透過(guò)這些信號(hào)，我們可以看到一張全新的職業(yè)教育人才培養(yǎng)光譜圖。

　　用工荒緩解：多因素催生招工變局

　　今年元宵節(jié)過(guò)后的杭州市勞動(dòng)力市場(chǎng)，本應(yīng)是一年中最熱鬧的時(shí)候，但是今年卻有些冷清。事實(shí)上，這一現(xiàn)象不止杭州獨(dú)有，全省都如此。最近，浙江省經(jīng)信委發(fā)布的春節(jié)后用工調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年浙江的用工情況普遍有所好轉(zhuǎn)，八成多企業(yè)感覺(jué)不到用工荒，六成左右的企業(yè)用工缺口小于10%，完全不缺工的企業(yè)占到了兩成多。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，用工形勢(shì)的改變，是由多種因素造成的。

　　首先，近年來(lái)浙江大規(guī)模推出機(jī)器換人，在一定程度上緩解了企業(yè)用工緊張程度。2014年，浙江安排了2.8億元資金用于支持以“機(jī)器換人”為重點(diǎn)的技術(shù)改造，11個(gè)地市均制定出臺(tái)了鼓勵(lì)“機(jī)器換人”的專(zhuān)項(xiàng)政策，有些地區(qū)對(duì)符合條件的項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)達(dá)10%以上。大量工人被機(jī)器替換，勞動(dòng)力得到解放。例如寧波君禾泵業(yè)公司，以前，一條流水線需要20個(gè)員工，而如今的新型自動(dòng)化流水線只要4個(gè)員工，生產(chǎn)效率明顯提高。2011年，該公司1100名員工，產(chǎn)值4億元；2014年，技改后，員工900人，公司產(chǎn)值達(dá)到了7億元。

　　其次是浙江很多企業(yè)主通過(guò)提高薪水和軟性福利留住了員工，員工穩(wěn)定性增強(qiáng)，節(jié)后返工好于往年。調(diào)查顯示，80%以上的企業(yè)員工返廠率達(dá)到80%以上，這個(gè)數(shù)據(jù)比往年提高了二三十個(gè)點(diǎn)。

　　此外，一些外資企業(yè)的撤走，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，以及一些行業(yè)的不景氣，陸續(xù)釋放出一定數(shù)量的勞動(dòng)力，這些勞動(dòng)力補(bǔ)充到市場(chǎng)上之后，同樣會(huì)減少一部分企業(yè)的用工難情況。

　　用工市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)的晴雨表，今年出現(xiàn)的新變化，折射的是浙江經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得了初步成效。高效率的機(jī)器讓制造業(yè)企業(yè)的車(chē)間變成安靜的無(wú)人化生產(chǎn)，這安靜的底下洶涌著“工業(yè)4.0”的革命浪潮，以悄然的姿態(tài)和迅疾的速度顛覆著浙江招工結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。有專(zhuān)家認(rèn)為，接下來(lái)，一些從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，長(zhǎng)期依賴廉價(jià)低端勞動(dòng)力的企業(yè)會(huì)被淘汰，退出傳統(tǒng)行業(yè)，尋找新的出路。紹興小老板李志華就是一個(gè)例子。這個(gè)56歲的紹興人開(kāi)了30多年的印染廠。他坦言，這兩年的日子比金融危機(jī)的時(shí)候還難過(guò)。勞動(dòng)力成本越來(lái)越大、利潤(rùn)越來(lái)越低、投入新設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)大，還有巨大的環(huán)保壓力等等，最終讓他關(guān)了工廠，選擇在紹興市區(qū)的世茂廣場(chǎng)開(kāi)了一家餐飲店。“還是餐飲行業(yè)能賺錢(qián)，而且是現(xiàn)錢(qián)。”他說(shuō)。

　　缺什么人：技術(shù)工人、專(zhuān)業(yè)人才最走俏

　　隨著“機(jī)器換人”和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型漸入佳境，我省企業(yè)對(duì)低端勞動(dòng)力需求逐漸減少，可是，企業(yè)對(duì)于中高端技術(shù)技能人才的需求卻越來(lái)越大。機(jī)器換人解決了用工荒，但是還缺操作機(jī)器的工人，這種人才需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前有一技之長(zhǎng)的求職者僅占求職總?cè)藬?shù)的25.35%，平均每一個(gè)來(lái)應(yīng)聘的技能人才背后，應(yīng)對(duì)3.47個(gè)崗位需求。

　　富陽(yáng)申能固廢環(huán)保再生有限公司是目前國(guó)內(nèi)有色金屬固體廢物綜合利用行業(yè)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)�，F(xiàn)在，最令公司人力資源部主任汪清偉頭疼的是技術(shù)人才的招聘。為了招一名融煉廠長(zhǎng)，在全國(guó)范圍內(nèi)招了3個(gè)月都還沒(méi)有合適的人選；為了招一名研發(fā)中心主任，找了近三年，發(fā)現(xiàn)全國(guó)懂得4種以上有色金屬的冶煉以及熟悉兩種以上設(shè)備的專(zhuān)業(yè)人才只有3個(gè)人！

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未來(lái)一體化人才最吃香，越來(lái)越多的企業(yè)在招聘時(shí)，明確提出需要交叉融合型人才。懂設(shè)計(jì)、能服務(wù)、知營(yíng)銷(xiāo)，這類(lèi)一體化人才很受市場(chǎng)青睞。比如一家IT企業(yè)，要拓展ATM自動(dòng)取款機(jī)售后運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，招來(lái)的員工需要懂計(jì)算機(jī)和電子軟件。再比如，某工業(yè)設(shè)計(jì)園區(qū)的一家酒店，入住顧客如果喜歡上了房間里的沙發(fā)、床等，可以直接買(mǎi)回家，售貨員就是剛剛為客人辦理入住手續(xù)的服務(wù)員，這位服務(wù)員口才好，通曉沙發(fā)、床、臺(tái)燈等產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，幫客人辦好商品交易及售后服務(wù)等。

　　如今，招人才成為新興企業(yè)面臨的共同問(wèn)題，愿意支付比較高的人才成本。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)并不只是“招人”，更主要的是“招才”。所以，54.55%的企業(yè)還是覺(jué)得招工難，尋覓不到中意的那個(gè)TA。

　　那么，人才都去哪兒了呢？專(zhuān)家認(rèn)為，首要的原因來(lái)自源頭：專(zhuān)業(yè)人才稀缺，專(zhuān)業(yè)人才學(xué)校培養(yǎng)不足，導(dǎo)致新興行業(yè)人才短缺。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起，學(xué)校的人才培養(yǎng)無(wú)法跟上節(jié)奏，這導(dǎo)致不少應(yīng)屆生無(wú)法與企業(yè)的職位進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，無(wú)力快速地承擔(dān)公司工作。

　　哪里還缺人：電商、三產(chǎn)最急迫

　　近年來(lái)，浙江低端制造業(yè)的用工需求逐年在減少，而新興行業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)以及高端服務(wù)業(yè)的用工需求在上升，第三產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力需求比重逐年加大，占比超過(guò)一半，其中住宿餐飲業(yè)最缺人，缺工率比半年前提高25個(gè)百分點(diǎn)。

　　隨著“機(jī)器換人”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，也推動(dòng)了為機(jī)器服務(wù)的服務(wù)業(yè)發(fā)展。機(jī)器的保養(yǎng)、維修，產(chǎn)品升級(jí)后的營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、電商服務(wù)都在呼喚高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

　　不過(guò)，要說(shuō)最缺人的，還是電商產(chǎn)業(yè)。專(zhuān)業(yè)人才的缺乏，已成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。去年杭州地區(qū)到58同城網(wǎng)發(fā)布招聘的電商企業(yè)才76家，今年一下子達(dá)到212家。在杭州的新春招聘會(huì)上，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)類(lèi)人才需求量排名十大崗位之首。

　　據(jù)了解，2013年浙江省電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人數(shù)超過(guò)21.6萬(wàn)人，間接從業(yè)人數(shù)超過(guò)154.6萬(wàn)人，電商人才缺口已超過(guò)100萬(wàn)。而且隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以后，電商的人才缺口可能更大。

　　專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)：“電子商務(wù)不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，它的發(fā)展推動(dòng)了與之相關(guān)的計(jì)算機(jī)、物流、美工設(shè)計(jì)、文案策劃等相關(guān)人才的需求量。不少傳統(tǒng)企業(yè)正依托電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，如不少外貿(mào)企業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，這為求職者提供了更豐富的崗位。”

　　此外，杭州市人力資源市場(chǎng)收集的數(shù)據(jù)顯示，杭州最缺人才集中于‘十大產(chǎn)業(yè)’，其中尤其以互聯(lián)網(wǎng)和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)為主。這一類(lèi)行業(yè)是在最近幾年剛剛興起并站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，因此發(fā)展速度日新月異，目前都跨入了企業(yè)擴(kuò)張階段，導(dǎo)致企業(yè)人才缺口大，各方大力求賢。之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，與杭州市大力推進(jìn)“一號(hào)工程”密不可分。

　　職教人才供給：首先瞄準(zhǔn)中高端

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的歷史階段，職業(yè)教育肩負(fù)著更加重大的歷史使命。面對(duì)這些變化，職業(yè)教育要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)新常態(tài)、主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、全面服務(wù)新常態(tài)，亟須為全面提升人力資本整體素質(zhì)增強(qiáng)培養(yǎng)能力，更加重視中高端技術(shù)技能人才的培養(yǎng)，加大技術(shù)教育在人才培養(yǎng)中的比重，使培養(yǎng)的人才向中高端發(fā)展。

　　教育部魯昕副部長(zhǎng)最近在一次講話中指出：“由于有一段時(shí)間，我們?cè)陧攲釉O(shè)計(jì)上沒(méi)有太搞清楚，把中等職業(yè)教育的定位設(shè)定在培養(yǎng)低端勞動(dòng)力，這是極其錯(cuò)誤的”，“我們瞄準(zhǔn)的是產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的中高端，要培訓(xùn)中高端的技術(shù)人才，不是培養(yǎng)‘一技之長(zhǎng)’。‘一技之長(zhǎng)’是職業(yè)培訓(xùn)，不是學(xué)校教育”。這為職業(yè)學(xué)校指明了新形勢(shì)下的辦學(xué)方向。

　　當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力正在由要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換，技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)使一線勞動(dòng)者內(nèi)涵發(fā)生深刻變化，迫切需要職業(yè)教育培養(yǎng)的人才向中高端發(fā)展。職業(yè)學(xué)校要及時(shí)調(diào)整學(xué)校布局和專(zhuān)業(yè)設(shè)置，提升面向一、二、三產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)能力；要著眼于學(xué)生的全面發(fā)展，不能只傳授一技之長(zhǎng)，更要注重文化素養(yǎng)、職業(yè)精神、技術(shù)技能培養(yǎng)，為人的全面發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)；要著眼于提升人力資本素質(zhì)，打通從中職到研究生的上升通道，形成技術(shù)技能人才成長(zhǎng)“立交橋”，為新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

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